Система BPMonline CRM — эффективное управление бизнес-процессами в режиме онлайн

Автоматизированная система управления BPMonline CRM представляет собой модель типа SaaS. Благодаря тому, что данная CRM-система функционирует на основе платформы BPMonline, она характеризуется всеми достоинствами BPM. При этом ключевым механизмом софта является инновационный международный стандарт бизнес-процессов (BPMN), что делает платформу максимально надежной и эффективной.

Система управления процессами BPMonline CRM состоит из специально разработанных алгоритмов последовательных операций, нацеленных на оптимизацию внутреннего рабочего цикла компании. Наличие удобного web-интерфейса дает возможность вполне комфортно пользоваться системой в режиме реального времени, а также управлять программой посредством интернета дистанционно из любой точки земного шара. Открытая конфигурация системы легко интегрируется в уже существующие механизмы. А простота внедрения и управления системной структурой позволяет обойтись без специальных программистских знаний.

Особенности распространения системы в соответствии с классическим алгоритмом SaaS дают возможность использовать все выгоды арендного подхода к технологии. Внедрение же ПО в качестве услуги является одним из наиболее экономически выгодных вариантов. При этом стоимость внедрения ERP сегодня, наверняка, приятно удивит всех заинтересованных пользователей из числа коммерческих организаций. В зависимости от основных стратегических целей и приоритетов предприятия, компания может выбрать одно из двух возможных решений: On-Demand или On-Site.

Модель On-Demand представляет собой годовую подписку на программное обеспечение, размещенное в специальных сертифицированных дата-центрах. А механизм развертывания софтового продукта по типу On-Site предполагает расположение программы на площадке компании-заказчика. При такой схеме клиенту доступны все преимущества SaaS-модели, в то время как базы данных находятся на его серверах.

Большим преимуществом системы управления BPMonline CRM является мультиязычность программного обеспечения. Многоязычный сервис позволяет подключить к унифицированной информационной базе всех сотрудников независимо от их основного языка общения.

За последние несколько лет платформа BPMonline не раз была отмечена на мировом уровне и получила международное признание. В 2011 г. эта технология заняла первое место в международном конкурсе, завоевав титул CRM Idol 2011. При этом экспертная судейская коллегия, состоящая из всемирно признанных профессионалов, отметила простоту, высокое удобство системы для пользователей и доступную стоимость.

В 2012 и 2013 годах система управления BPMonline заняла почетное место в списке самых значительных участников мирового рынка автоматизированных технологий в категории ZDNet — CRM Watchlist. А в 2013 г. данное программное обеспечение стало обладателем награды в одном из наиболее престижных IT-конкурсов European IT & Software Excellence Awards 2013.