30.04.2012

Работа ip атс – шаг в будущее

На сегодняшний день существует огромное множество разных моделей АТС и каждая из них имеет свои специфические функции и сервис. Например, абонентские функции на АТС тесно связаны между собой, дополняя друг друга и обеспечивая максимальное удобство коммуникации. Другими словами, невозможно пропустить ни одного звонка.

Кроме этого, на современных ip атс имеются такие функции как: удержание вызова, консультативный звонок, перевод вызова и его парковка. Наличие данных функций позволяет клиенту дозвониться даже в тот момент, когда телефонная линия занята. Во время разговора можно будет услышать сигнал, который сообщит о том, что звонит другой абонент. Также существует возможность поставить разговор на удержание и в это время ответить на другой входящий звонок. Собеседник в это время будет ожидать на линии, прослушивая музыкальное сопровождение.

Благодаря функции «перевод вызова», можно текущий вызов передавать другому абоненту. Таким образом, можно распределять звонки и соединять позвонивших клиентов с необходимыми людьми.

Во время парковки вызовов цифровые атс дают возможность отложить вызов и вернуться к нему с любого внутреннего номера. Другими словами, вызов будет припаркован, поэтому клиент сможет положить трубку, а в нужное ему время опять набрать последний номер.

Трехсторонняя конференция – это еще одна функция, которая может пригодиться в той ситуации, когда возникает необходимость привлечения третьего участника. Разница между функциями удержания вызова и консультативным звонком заключается в том, что с двумя собеседниками можно общаться одновременно и при этом все участники беседы будут слышать друг друга.

Учитывая многофункциональность таких устройств, можно не раз увидеть объявление в интернете «куплю атс за приемлемую цену». Ведь данный вид деятельности может принести начинающему бизнесмену хорошую прибыль.

Также очень востребованная в современном мире бизнеса функция конференции, позволяющая организовать многостороннее общение. С помощью такой услуги можно вести переговоры одновременно с десятками участников. Это позволит сэкономить на покупке специального оборудования и, в то же время, провести все необходимые дела на расстоянии.
А вот голосовая почта поможет обрабатывать важные звонки круглосуточно. Поэтому ни один вызов не останется незамеченным или пропущенным, что очень важно во время ведения различных бизнес проектов.