09.07.2012

Диагностика и устранение неисправностей на компьютере

Сегодня при работе с компьютером у многих, особенно начинающих пользователей часто возникают проблемы с диагностикой и устранением каких-либо неисправностей. Это могут быть и проблемы с отображением картинки, и неработоспособность клавиатуры или мышки, а также отсутствие звука.

В случае, если нет звука на компьютере, следует в первую очередь проверить, нормально ли подключены колонки или какая-либо другая акустическая система к звуковой карте, а также подключена ли она к сети питания. Если все подключено, то следует проверить, стоит ли галочка “Включить все” в панели быстрого запуска и управления устройствами. Появление соответствующей иконки можно настроить в разделе “Пуск – Панель управления – Звуки и аудиоустройства”.

Если галочка стоит, а звука все равно нет, то, возможно, проблема кроется в драйверах к звуковой карте. Для корректной работы звуковой карты необходимо в таком случае установить или обновить драйверы к ней. Для этого необходимо зайти в «Диспетчер устройств» (Пуск – Мой компьютер – правая кнопка мыши – Диспетчер устройств), ветка «Звуковые, видео и игровые устройства». В появившемся списке надо найти наименование используемой звуковой карты.

Если и это не помогло, то причина отсутствия звука кроется, скорее всего, в механической неисправности самой звуковой карты или системы вывода звука. В таком случае рекомендуется обратиться в любой сервисный центр, занимающийся диагностикой и устранением неисправностей компьютерных устройств, комплектующих и периферии.